Szanowni Państwo !
W trosce o najwyższy poziom usług medycznych świadczonych w naszych przychodniach Dyrektor SZPZLO Warszawa Praga Południe zwraca się z prośbą o wypełnienie ankiety.
Uzyskane informacje umożliwią nam poznanie Państwa opinii na temat organizacji pracy i jakości świadczonych usług w przychodniach Samodzielnego Zespołu Publicznych Zakładów Lecznictwa Otwartego Warszawa Praga Południe.
Ankieta jest anonimowa.
1. Z usług której przychodni w SZPZLO Warszawa Praga Południe korzysta Pani/Pan najczęściej ?
---ZLO ul. Abrahama 16ZLO ul. Ateńska 4ZLO ul. Grochowska 339ZLO ul. Kickiego 24ZLO ul. Korytnicka 42/44ZLO ul. Ostrołęcka 4ZLO ul. Ostrzycka 2/4ZLO ul. Saska 61ZLO ul. Styrska 44ZLO ul. Sygietyńskiego 3
2. Jak często korzystała/ł Pani/Pan z usług medycznych Podstawowej Opieki Zdrowotnej w naszych przychodniach ?
---raz w miesiącu i częściejraz na 2 do 6 miesięcyraz w roku lub rzadziej
3. Z której formy zapisu do lekarza najczęściej Pani/Pan korzysta ?
---osobiścieza pośrednictwem rodziny lub znajomychprzez internettelefonicznieCOP
4. Czy występowały trudności z zapisaniem się na wizytę do lekarza ?
a) podstawowej opieki zdrowotnej ---TAKNIE
b) specjalisty ---TAKNIE
c) stomatologa ---TAKNIE
5. Jak ocenia Pani/Pan poziom lekarskiej opieki medycznej uwzględniając: fachowość, życzliwość, zrozumienie, komunikatywność, zaangażowanie w problem zdrowotny pacjenta, zapewnienie intymności w trakcie wizyty ?
---5 - bardzo dobrze4 - dobrze3 - przeciętnie2 - dostatecznie1 - źle0 - nie mam zdania
6. Jak ocenia Pani/Pan poziom opieki medycznej pielęgniarek/położnych uwzględniając: fachowość, życzliwość, zrozumienie, komunikatywność, sprawność obsługi, zapewnienie intymności ?
7. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w rejestracji przychodni uwzględniając: rzetelność udzielanych informacji, sprawność obsługi, uprzejmość, życzliwość ?
8. Jak ocenia Pani/Pan przydatność informacji znajdujących się w przychodni (tablice informacyjne, wywieszki, plakaty) ?
9. Jak ocenia Pani/Pan estetykę i porządek panujący w przychodni ?
10. Jak oceniasz zaangażowanie personelu medycznego placówki w zachęcenie Cię do skorzystania z programów profilaktycznych, szczepień ochronnych lub zmiany nawyków żywieniowych ?
11. Czy poleciłaby Pani/Pan naszą przychodnię swoim znajomym ?
---TAKNIE
Prosimy o wypełnienie metryczki !
Płeć ---KobietaMężczyzna Wiek ---do 30 lat30 - 65 latponad 65 lat Wykształcenie ---mniej niż średnieśredniewyższe
Bardzo dziękujemy za poświęcenie nam swojego czasu i wypełnienie ankiety.
Centrum Obsługi Pacjenta 22 211 80 01 /w godz. 8:00 – 18:00/
Ułatwienia dostępu